従業員の不満・課題を導き出す

事務員とともに得意先別の入力の仕方の洗い出しから業務の改善点の洗い出し、銀行・税理士との面会による現状報告・現時点での課題解決法を擦り合わせ、正社員ほぼ全員との面談による、従業員の課題感洗い出し、これらを事業承継者候補が、平岡さんと同席させていただき、その視点と手法を学び得ました。