声にならない不満、課題を吸い上げて伴走

全社員との面談の機会を設け、それぞれの立場から、自身の業務・役割と弊社の課題を挙げてもらいました。

今まで、社員から課題を聞き出す機会はありましたが、各業務が別々に分かれているので、なかなかお互いの課題感を共有できませんでした。

しかし、平岡さんが入って、聞いて下さることにより、平岡さんのご経験から、その方の立場をわかったうえで、課題感を聞き出すことができ、より根幹にある社内の仕組みの中にある原因の掘り起こしを進めました。